Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de las Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos" o el "Contrato") constituyen un acuerdo legal vinculante, exigible y aplicable entre la plataforma tecnológica denominada al Centavo (en adelante, "al Centavo", la "Plataforma" o "Nosotros") y cualquier persona física que acceda, se registre, adquiera un plan de suscripción o utilice la Aplicación (en adelante, el "Usuario").

Al registrarse, acceder a los dashboards, realizar transacciones a través de la pasarela de pagos o interactuar de cualquier forma con las herramientas de la plataforma, el Usuario manifiesta que ha leído, comprendido y aceptado incondicionalmente todos los términos contenidos en este clausulado. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones estipuladas, deberá abstenerse de inmediato de utilizar el software y solicitar la baja de su cuenta.

2. Descripción del Servicio y Licencia de Uso

al Centavo es una plataforma SaaS de control de presupuesto, cálculo de rendimientos vehiculares, planeación de adeudos y consolidación informativa de movimientos de ingresos y gastos. al Centavo otorga al Usuario una licencia de uso de software limitada, personal, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder al sistema exclusivamente para fines personales e informativos.

Bajo ninguna circunstancia esta licencia otorga derechos de propiedad intelectual, comercialización, distribución, alquiler o explotación industrial sobre el código fuente, bases de datos, marcas o logotipos de la Plataforma.

3. Aislamiento de Base de Datos y Política de Cero Acceso

En al Centavo valoramos y protegemos la privacidad patrimonial de nuestros Usuarios. Por ello, la infraestructura tecnológica del sistema está configurada bajo una arquitectura de Zero-Knowledge (Cero Acceso) a través del aislamiento a nivel de fila (Row Level Security - RLS) en los servidores de Supabase:

• Aislamiento de Registros: El propietario, directivos, desarrolladores y administradores de la base de datos de al Centavo no inspeccionan, auditan, visualizan ni monitorean de forma manual los registros financieros que captures (tales como tus montos exactos de ingresos, egresos, presupuestos o deudas).
• Sin Explotación de Datos: Declaramos categóricamente que no lucramos, consolidamos ni vendemos historiales financieros de usuarios a instituciones de crédito, agencias de publicidad o intermediarios bancarios bajo ningún concepto. Tu información pertenece única y exclusivamente a ti.

4. Exclusión Absoluta de Asesoría Financiera y Regulatoria

El Usuario acepta que las sugerencias, proyecciones de ahorro, planes automáticos de liquidación de adeudos y análisis de gastos generados por la plataforma o el chatbot conversacional JAN AI son recomendaciones automatizadas generales y no constituyen asesoría financiera calificada ni vinculante.

El Usuario es el único y exclusivo responsable de cualquier decisión financiera, inversión, contratación de créditos, liquidación de deudas o acciones patrimoniales que decida emprender. al Centavo y sus creadores no asumen responsabilidad civil, penal o económica por pérdidas financieras, quiebras o consecuencias fiscales adversas derivadas del uso directo o indirecto de la información mostrada.

5. Exclusión de Responsabilidad de Bitácora Vehicular y Combustible

La sección de "Bitácora de Gasolina" de la Aplicación calcula promedios y rendimientos de combustible estimativos basados de forma exclusiva en el kilometraje, volumen de carga y montos que el Usuario ingrese manualmente.

al Centavo no se responsabiliza por:

• Desviaciones o errores aritméticos provocados por la captura errónea o inexacta de información por parte del Usuario.
• Desperfectos mecánicos, fallas en el motor, rendimiento deficiente del vehículo o la falta de diagnóstico de problemas mecánicos no reflejados en el sistema.
• El mantenimiento general o desgaste de los vehículos de los Usuarios. El control de servicio automotriz recae enteramente sobre el Usuario.

6. Cuentas y Seguridad de Acceso

Para acceder al servicio, el Usuario creará credenciales confidenciales administradas por la API de Supabase. El Usuario es el único custodio de su contraseña y de los accesos a su dispositivo. al Centavo no responderá por pérdidas, accesos fraudulentos o robo de datos financieros debidos a negligencia del Usuario en el cuidado de sus credenciales.

7. Planes de Suscripción, Pagos (Stripe) y Política de Reembolsos

El uso de la totalidad de las características del sistema requiere la adquisición de un Plan Premium (Mensual, Semestral o Anual). El procesamiento de pagos de suscripción y almacenamiento de los datos básicos de cobro se delega por completo a la pasarela de pagos internacional Stripe Inc.

Renovación Automática: Al contratar un plan, el Usuario acepta que la suscripción se renovará de forma automática al término del ciclo correspondiente. Puede desactivar la renovación automática en cualquier momento desde su perfil de usuario en el panel de configuración de la Aplicación.

Política de No Reembolso: AL TRATARSE DE UN PRODUCTO DIGITAL DE ACCESO INMEDIATO E INTANGIBLE, TODOS LOS COBROS REALIZADOS POR CONCEPTO DE PLANES DE SUSCRIPCIÓN EN al Centavo SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES. No se realizarán reembolsos parciales por meses no utilizados o cancelaciones anticipadas del plan contratado.

8. Facturación Fiscal (CFDI via Facturapi)

En caso de requerir un comprobante fiscal CFDI deducible aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, el Usuario deberá proporcionar sus datos de facturación (RFC, Razón Social, Régimen Fiscal, Código Postal y Uso de CFDI) en los formularios correspondientes de su panel de facturación.

Los comprobantes fiscales se emiten, timbran y envían automáticamente de manera electrónica a través de la integración de la API externa de Facturapi. El Usuario acepta que es su exclusiva responsabilidad proporcionar información tributaria verídica y actualizada de acuerdo con las normativas del SAT. La solicitud de facturación deberá realizarse dentro del mismo mes fiscal en que se efectuó el pago de la suscripción.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software de la Aplicación, la marca comercial "al Centavo", logotipos, interfaces visuales, animaciones, esquemas de bases de datos, código fuente y textos del blog pertenecen de forma única y exclusiva a Nosotros. Queda prohibida la reproducción, desensamblado, ingeniería inversa o cualquier explotación no autorizada del software de al Centavo sin previa autorización por escrito.

10. Conductas Prohibidas y Suspensión del Servicio

Queda expresamente prohibido al Usuario:

• Utilizar software automatizado (bots, scrapers) para extraer información o interactuar con el sistema de forma masiva.
• Intentar atacar o saturar los servidores mediante inyecciones de código, virus o ataques de denegación de servicio (DDoS).
• Hacer un uso abusivo del chatbot conversacional JAN AI que ponga en riesgo la disponibilidad general de los recursos de la plataforma.
• Compartir cuentas de usuario o revender las funcionalidades del dashboard a terceros de forma comercial.

La realización de cualquiera de estas conductas facultará a al Centavo para suspender de forma inmediata y definitiva la cuenta asociada sin derecho a reembolso o indemnización de ningún tipo.

11. Limitación Extrema de Responsabilidad Civil

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA Y TOTAL DE al Centavo, SUS DIRECTIVOS, SOCIOS O DESARROLLADORES ANTE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO, DEMANDA O ACCIÓN CIVIL O PATRIMONIAL DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DEL USO DE LA APLICACIÓN ESTARÁ LIMITADA AL **MONTO TOTAL REAL PAGADO POR EL USUARIO A al Centavo POR CONCEPTO DE SUSCRIPCIÓN DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES PREVIOS** AL HECHO QUE GENERÓ LA DISPUTA.

EL USUARIO ACEPTA QUE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD CONSTITUYE UN ELEMENTO ESENCIAL Y FUNDAMENTAL DE LA NEGOCIACIÓN DEL SERVICIO Y QUE SIN ELLA LA PLATAFORMA NO ESTARÍA DISPONIBLE BAJO LAS TARIFAS ACTUALES.

12. Indemnización

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener a salvo a al Centavo, sus socios y empleados, frente a reclamaciones, multas, juicios, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) que resulten de la violación por su parte de este Contrato o del uso indebido de los servicios de la Plataforma.

13. Programa de Referidos y Afiliados ("Recomienda y Gana")

al Centavo ofrece un programa de recompensas por referidos denominado "Recomienda y Gana", el cual está sujeto a las siguientes reglas y restricciones:

• Mecánica del Programa: Cada Usuario registrado en la Plataforma posee un enlace de referido único y un código de afiliado generado automáticamente. Si un nuevo usuario ("El Referido") se registra en la Plataforma utilizando dicho enlace y adquiere una suscripción de pago (Mensual, Semestral o Anual), se le otorgará automáticamente una recompensa de **un (1) mes gratis de suscripción Premium** al usuario que lo recomendó ("El Referente").
• Prohibición de Auto-referidos y Fraude: Queda estrictamente prohibido que un Usuario se recomiende a sí mismo utilizando cuentas de correo electrónico alternativas o duplicadas, simule registros de manera automatizada o manipule los parámetros de la URL para obtener recompensas fraudulentas.
• Cancelación y Penalización: al Centavo se reserva el derecho de auditar el historial de referidos de cualquier Usuario. En caso de detectarse prácticas de auto-referido, registros falsos o cualquier actividad de mala fe tendiente a engañar al sistema, al Centavo podrá suspender de manera inmediata y permanente las cuentas involucradas, cancelando cualquier mes acumulado sin derecho a reclamo o compensación.
• Modificación del Programa: al Centavo se reserva el derecho de suspender, dar por terminado o modificar las reglas, duración, porcentajes y recompensas del programa "Recomienda y Gana" en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Contrato se rige en su totalidad por las leyes federales vigentes en la República Mexicana. Para la resolución de cualquier controversia o demanda civil, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, México, renunciando de forma irrevocable a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.